企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。我國(guó)尚無(wú)相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運(yùn)作,因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先通常是安全性,同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)**發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對(duì)于人力資源管理來(lái)講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。再如國(guó)家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。選江蘇卓聘,享受高效、專業(yè)的人力資源管理新體驗(yàn)。租賃人力資源服務(wù)外包介紹
民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí),應(yīng)該注意以下四點(diǎn):1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績(jī)效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。閔行區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到全國(guó)各地。
但是,把一些職能,諸如薪酬管理、人力資源信息系統(tǒng)等外包出去則是不可想象的。因?yàn)檫@些屬于商業(yè)機(jī)密,一旦泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,必將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生極其不利的影響。再比如:企業(yè)為了增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高員工的士氣、解決員工的***和抱怨等特殊人力資源管理活動(dòng),比較好是交由本公司的人力資源管理部門(mén)實(shí)施。根據(jù)統(tǒng)計(jì),較常見(jiàn)的HR外包細(xì)分項(xiàng)目有:
(1)代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開(kāi)戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來(lái)人員綜合保險(xiǎn);
(2)受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;
(3)代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù);
(4)代理戶口**及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù);
(5)提供各類商業(yè)保險(xiǎn)、福利及培訓(xùn)方案,規(guī)章制度設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)等;
(6)提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議等:
(7)調(diào)查員工滿意度、調(diào)查薪資、擬定崗位描述;
(8)人力資源規(guī)劃
因此,盡管“人力資源外包”的發(fā)展勢(shì)頭如火如荼,但能否**終在國(guó)內(nèi)扎穩(wěn)腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉(zhuǎn)型人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢(shì),于是很多人力資源工作者開(kāi)始擔(dān)心這樣一個(gè)問(wèn)題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉(zhuǎn)行做外包工作呢還是到咨詢業(yè)發(fā)展?事實(shí)上,HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述,正因?yàn)槠髽I(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來(lái)越常見(jiàn)。企業(yè)會(huì)把一些重復(fù)的、繁瑣的、事務(wù)性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓(xùn)工作、高層次人才招聘的物色工作、社會(huì)福利管理等工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu),讓他們完成一些前期的或者例行的工作,而對(duì)其它一些涉及公司機(jī)密的或**職能依然會(huì)由企業(yè)內(nèi)部的HR部門(mén)管理,所以,不存在“人力資源工作者將失業(yè)”這一可能。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,大部分人力資源經(jīng)理對(duì)于HR管理實(shí)行部分外包持肯定態(tài)度。深受很多客戶的信任和支持。
人力資源經(jīng)理人需要具備的技能人力資源經(jīng)理人需要具備相應(yīng)的人力資源管理技能,能了解并掌握相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí),更要求能與業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)一樣的“語(yǔ)言”。 人力資源部門(mén)應(yīng)該從“權(quán)力中心(Power Center)”的地位走向“服務(wù)中心(Service Center)”。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務(wù)并怎樣提供這些服務(wù),由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應(yīng)進(jìn)行角色的再定位。密歇根大學(xué)的沃爾里奇(Ulrich)教授認(rèn)為,作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的幫手,人力資源管理應(yīng)更注重工作的產(chǎn)出,而不僅*是把工作做好。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工的貢獻(xiàn)和變化能力這四種產(chǎn)出,沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個(gè)基本角色,它們分別是戰(zhàn)略性人力資源、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu)、管理員工的貢獻(xiàn)程度、管理轉(zhuǎn)型和變化。江蘇卓聘,讓您的企業(yè)人才管理更加科學(xué)、規(guī)范。閔行區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包
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