（五）加強對外包商監(jiān)督人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動**重要的部門，應對外包商行為全程監(jiān)督。一，定期對外包商的工作評估，了解外包商任務完成情況，衡量與既定目標發(fā)展方向是否一致。二，對員工在外***程中提出的合理建議與外包商溝通，同時對外包商遇到的問題給予解答幫助。三，為避免機密信息泄露，人力資源部應與各部門協(xié)作建立文件管理和信息安全保障機制。四，了解外包商運營狀況，防止外包商破產(chǎn)、解散等造成企業(yè)損失并做好預警措施。人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。江陰智能化人事外包好處

2、選擇合適的外包服務機構(gòu)確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務機構(gòu)。而他們的服務直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞，對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關的，所以企業(yè)必須重視外包服務機構(gòu)的服務質(zhì)量和服務信譽，尤其是可持續(xù)的服務能力。當然，一般首先要考慮服務的價格，然后是服務機構(gòu)的信譽和質(zhì)量，它將對外包工作的完成乃至整個企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務機構(gòu)，但，現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務公司已經(jīng)是大勢所趨，畢竟溝通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。江陰本地人事外包包括人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。

據(jù)溫州一家皮鞋生產(chǎn)企業(yè)負責人介紹，公司招聘技術工人的工作已經(jīng)全部外包，通過外包，可以招到有豐富經(jīng)驗的員工，而且可以由外包服務公司提供專業(yè)化培訓。此外，這些員工的檔案管理、繳養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作，也一股腦兒托給了外包公司。同時，外包的比較大優(yōu)勢就是綜合人力成本降下來了，縮短了企業(yè)招人，培養(yǎng)人的周期，提高了人事部門的辦事效率。省對外服務公司總經(jīng)理助理戚燕認為，人力資源外包比較大的優(yōu)點是為企業(yè)節(jié)約大量的人力和時間成本，提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經(jīng)理說，人力資源外包之前，他忙于統(tǒng)計員工每天的工作量，計算每月的獎金，根本沒有時間做其他事情。外包讓自己從這些繁雜的事物中解脫出來，靜下心來做些遠期規(guī)劃。

人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經(jīng)發(fā)展了很多年，成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式，而在國內(nèi)則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項數(shù)據(jù)顯示，我國對軟件人才的需求已達20萬，它將以每年20%左右的速度增長。未來5年，合格軟件人才的需求將遠大于供給，同時人才缺口將從當前的15萬左右發(fā)展到40萬以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會，但是夢想很大，胃口卻還很小。截止到2005年初，國內(nèi)軟件外包企業(yè)已經(jīng)超過600家，達到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家，但對于整個市場需求來說，這離解決“溫飽”還有一定的距離?！昂陀《裙颈绕饋?，我們連螞蟻都算不上?！眹鴥?nèi)某外包企業(yè)負責人如是說。核心競爭力理論認為，企業(yè)具有各種各樣的能力，也有一定的專長。

人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發(fā)展，人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。“外包”**初是應用于信息系統(tǒng)技術行業(yè)，后來發(fā)展擴大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業(yè)術語。資源配置是指企業(yè)過去和資源及技能配置的水平和模式。南京方便人事外包平臺

確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務機構(gòu)。江陰智能化人事外包好處

但也有一些企業(yè)還沒有真正認識到“人才”的重要性，沒有規(guī)范人事管理的觀念，有的企業(yè)不愿意在人力資源管理方面投入更多精力，這也直接制約著企業(yè)接受外包服務。統(tǒng)計資料表明，2003年全球市場人力資源外包服務額為120億美元，預計到2008年，這個數(shù)字將達到800億美元。在國內(nèi)很多企業(yè)還不知道“人力資源外包”為何物的同時，世界500強企業(yè)中90%以上都在不同程度地選擇這項服務。**預見，人力資源外包市場在我國還剛剛起步，市場潛力很大。江陰智能化人事外包好處

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