市場(chǎng)調(diào)查公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要分為以下幾類(lèi):市場(chǎng)細(xì)分和用戶(hù)行為研究,市場(chǎng)細(xì)分和用戶(hù)行為研究是指對(duì)市場(chǎng)中的潛在或現(xiàn)有的消費(fèi)者或用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)和劃分,根據(jù)其不同的需求、偏好、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)渠道等特征,確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶(hù),為企業(yè)制定產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略等提供依據(jù)。市場(chǎng)細(xì)分和用戶(hù)行為研究的主要方法有問(wèn)卷調(diào)查、深度訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、數(shù)據(jù)挖掘、聚類(lèi)分析、因子分析等。市場(chǎng)調(diào)研公司需確保數(shù)據(jù)采集過(guò)程符合隱私保護(hù)法規(guī)。北京地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研公司費(fèi)用
市場(chǎng)調(diào)研公司的服務(wù)范圍和流程案例:市場(chǎng)調(diào)研公司是一家專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司,它擁有多年的市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)的客戶(hù)提供全方面的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。以下是市場(chǎng)調(diào)研公司為其客戶(hù)提供的一些具體案例:案例一:為一家國(guó)際化的快消品公司提供中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者研究服務(wù)。該公司想要了解中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)其品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、偏好和滿(mǎn)意度,以及影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素和動(dòng)機(jī),從而優(yōu)化其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)調(diào)研公司為該公司設(shè)計(jì)了一套消費(fèi)者研究方案,包括以下幾個(gè)步驟:確定研究目的和問(wèn)題:市場(chǎng)調(diào)研公司與該公司進(jìn)行了深入的溝通和討論,明確了研究的目的和問(wèn)題,即了解中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)該公司的品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、偏好和滿(mǎn)意度,以及影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素和動(dòng)機(jī)。廣東企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司有哪些借助先進(jìn)調(diào)研技術(shù),市場(chǎng)調(diào)研公司快速獲取準(zhǔn)確市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)研公司調(diào)研服務(wù)的主要類(lèi)型和范圍:1 市場(chǎng)調(diào)研的類(lèi)型,根據(jù)研究方法和數(shù)據(jù)類(lèi)型的不同,市場(chǎng)調(diào)研主要可以分為定性調(diào)研和定量調(diào)研兩大類(lèi)。(1)定性調(diào)研,它通常涉及小規(guī)模但深入的研究,旨在了解消費(fèi)者的觀點(diǎn)、感受和動(dòng)機(jī)。它包括方法如焦點(diǎn)小組討論、深度訪(fǎng)談、觀察法等。(2)定量調(diào)研,它通常涉及大規(guī)模的樣本,采用結(jié)構(gòu)化的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,目的在于獲得可量化的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)結(jié)果。這些數(shù)據(jù)可用于確定市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者偏好和購(gòu)買(mǎi)行為等。
新產(chǎn)品的概念階段采用了訪(fǎng)談法和焦點(diǎn)小組法,通過(guò)與該機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和技術(shù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行訪(fǎng)談,以及組織部分目標(biāo)用戶(hù)參與焦點(diǎn)小組,來(lái)將新產(chǎn)品的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體的概念和原型,以及收集和反饋目標(biāo)用戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品的概念和原型的意見(jiàn)和建議。新產(chǎn)品的測(cè)試階段采用了訪(fǎng)談法和實(shí)驗(yàn)法,通過(guò)與該機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品測(cè)試人員和質(zhì)量控制人員進(jìn)行訪(fǎng)談,以及邀請(qǐng)部分目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行新產(chǎn)品的試用和評(píng)價(jià),來(lái)檢驗(yàn)和優(yōu)化新產(chǎn)品的概念和原型,以及評(píng)估新產(chǎn)品的功能、性能、可用性、可靠性、滿(mǎn)意度等。市場(chǎng)調(diào)研公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富團(tuán)隊(duì),能深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為決策提供有力支撐。
攔截式訪(fǎng)問(wèn):攔截式訪(fǎng)問(wèn)是指在某個(gè)場(chǎng)所(一般是較繁華的商業(yè)區(qū))攔截在場(chǎng)的一些人進(jìn)行面訪(fǎng)調(diào)查。這種方法常用于商業(yè)性的消費(fèi)者意向調(diào)查中。攔截面訪(fǎng)的好處在于效率高,但是,無(wú)論如何控制樣本及調(diào)查的質(zhì)量,收集的數(shù)據(jù)都無(wú)法證明對(duì)總體有很好的表示性。這是攔截式訪(fǎng)問(wèn)的較大問(wèn)題。小組座談:小組(焦點(diǎn))座談(Focus Group)是由一個(gè)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的主持人仔細(xì)選擇邀請(qǐng)一定數(shù)量(6–15個(gè))客戶(hù),以一種無(wú)結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個(gè)小組的被調(diào)查者交談,了解與客戶(hù)的滿(mǎn)意度、價(jià)值相關(guān)的內(nèi)容。憑借專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,市場(chǎng)調(diào)研公司高效完成復(fù)雜市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。北京地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研公司費(fèi)用
渠道覆蓋評(píng)估幫助品牌完善分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)策略。北京地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研公司費(fèi)用
新興領(lǐng)域的服務(wù)延伸?:隨著技術(shù)迭代,市場(chǎng)調(diào)查公司的服務(wù)邊界不斷擴(kuò)展:大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)?:結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)季度銷(xiāo)量,某服裝企業(yè)借此將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率從5次提升至8次。神經(jīng)科學(xué)應(yīng)用?:眼動(dòng)儀測(cè)試廣告焦點(diǎn)區(qū)域,腦電波分析消費(fèi)者潛意識(shí)偏好。某奢侈品牌據(jù)此調(diào)整海報(bào)視覺(jué)層次,廣告記憶度提升33%。ESG調(diào)研?:幫助跨國(guó)企業(yè)評(píng)估碳足跡對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響,制定可持續(xù)戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代的生存指南?:在信息過(guò)載的現(xiàn)在,市場(chǎng)調(diào)查公司正從“數(shù)據(jù)供應(yīng)商”進(jìn)化為“商業(yè)決策伙伴”。北京地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研公司費(fèi)用