【上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)】上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)可以一站式解決企業(yè)面臨的“發(fā)件、寄件”難題。管理員設(shè)置合作快遞、云打印機(jī)、部門子賬戶,即可開啟高效寄件管理;內(nèi)部員工通過手機(jī)端統(tǒng)一寄件入口,可自助完成寄件下單;員工寄件明細(xì)、寄件狀態(tài)、寄件費(fèi)用、收件客戶相關(guān)信息等關(guān)于寄件流程的所有數(shù)據(jù),均可同步歸集到企業(yè)管理后臺(tái),從此告別多平臺(tái)、無記錄的寄件模式,一站式輕松寄件,高效管理。系統(tǒng)派件操作要點(diǎn):1、接收快遞并入庫(kù);2、入庫(kù)按對(duì)應(yīng)樓層樓層分揀,入庫(kù)同時(shí)發(fā)送短信或郵箱通知;3、出庫(kù)/按客戶需求提供桌面服務(wù);4、快遞APP簽字或APP拍照簽收,未簽收郵件按既定方案執(zhí)行后續(xù)操作。企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有利于降低快遞管理成本。普陀區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室
收發(fā)室暫存包裹如何進(jìn)行分類,一、包裹按照體積大小來區(qū)分開:1、超大貨物;2、大貨;3、中小盒子;4、裝衣服的袋子;5、超小件和信封。二、各個(gè)包裹注意按順序編號(hào):包裹要按照順序碼好,建議用數(shù)字序號(hào)模式,從x-x-x001開始。現(xiàn)在的快遞代收系統(tǒng)軟件可以掃描電話號(hào)碼,按照自動(dòng)順序編號(hào),之后一鍵批量發(fā)送短信通知用戶,取件人就可以根據(jù)短信取件碼取件了。將按照大小區(qū)分開的包裹按照順序編好號(hào),這樣能夠節(jié)省空間,看上去也比較整潔。等到快件都寫上對(duì)應(yīng)的編號(hào)后,用戶報(bào)取件碼,快遞代收點(diǎn)就可以按照數(shù)字序號(hào)找了,方便快捷。楊浦區(qū)500強(qiáng)收發(fā)室駐場(chǎng)上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包括集中收取快遞,統(tǒng)一登記入庫(kù)。
快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收,怎么辦?1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家和快遞公司說明情況后,等待賣家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣家都沒有聯(lián)系你,也沒有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)?,收貨后大概?天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,這時(shí)候,記得及時(shí)申請(qǐng)退款。
【收發(fā)室定制服務(wù)】收發(fā)室是做什么的呢?對(duì)于企業(yè)和單位來說,收發(fā)室就是傳達(dá)室;一般說來,收發(fā)室就是負(fù)責(zé)看門﹑登記﹑收發(fā)報(bào)紙、信件、接受并發(fā)放快遞等物品等工作的地方,通常還會(huì)兼具防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全的功能,禁止讓可疑人員進(jìn)入本單位。收發(fā)室主要職責(zé)就是積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。按時(shí)接收各種報(bào)刊和郵件等,認(rèn)真清點(diǎn)登記、不出差錯(cuò)。如發(fā)生報(bào)刊、雜志短缺情況,應(yīng)及時(shí)與郵政部門取得聯(lián)系,并督促郵政部門補(bǔ)齊。對(duì)無法追補(bǔ)的,讓郵政部門或郵遞員出具證明。上海靈捷收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)支持暫存包裹的登記分類管理,避免遺失。
上海靈捷有多專業(yè)?我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)方案;例如,價(jià)值高配備安全渠道、時(shí)效高配備快捷渠道、控制運(yùn)費(fèi)配備性價(jià)比渠道、特殊需求配備特殊渠道,在達(dá)到員工實(shí)時(shí)需求的同時(shí)降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶快遞質(zhì)量分析月報(bào)(KPI),每日物流軌跡更新等報(bào)表;供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向,并給出專業(yè)性的建議。我們可以提供專屬客戶的寄件人、收件人、部門、成本中心等區(qū)分的定制化月結(jié)賬單。我們?yōu)槊恳粋€(gè)客戶配備專屬客服團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)問題都將得到重視直至解決問題;同時(shí)我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動(dòng)查詢,提前預(yù)警問題件,提升快遞質(zhì)量。企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有助于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。閔行區(qū)500強(qiáng)收發(fā)室入駐
上海靈捷已被多家企業(yè)評(píng)為年度供應(yīng)商。普陀區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室
收發(fā)室取快遞的流程包括什么?1、公司快遞,通常由收發(fā)室負(fù)責(zé)快遞簽;2、如遇周日或法假期間的來件,也可由收發(fā)室代簽接收保管;3、收件人請(qǐng)及時(shí)到收發(fā)室領(lǐng)取快件,并需登記快遞單中的詳細(xì)資料(如:所寄物品、數(shù)量、寄件人和郵費(fèi)支付等相關(guān)信息等),領(lǐng)取時(shí)需確認(rèn)是否是本人(本部門)快遞,然后取件人簽上名字方可取件;4、收件人需與對(duì)方寄件人商議好,所寄快遞必須要明確填寫收件人姓名及聯(lián)系電話,如有聯(lián)系人及聯(lián)系電話不明確導(dǎo)致無法確認(rèn)收件人的,前臺(tái)將不簽收此快遞,由快遞工作人員退回寄件人。普陀區(qū)500強(qiáng)郵件收發(fā)室