傳統(tǒng)酒店到智慧酒店的過渡并不是簡單升級換代,智慧酒店所涉及的產(chǎn)品應(yīng)用多樣且復(fù)雜,不只需要技術(shù)上要所有克服,在方案上也要有切實落地的能力。從酒店入住到客房系統(tǒng),智慧酒店的產(chǎn)品應(yīng)用豐富多樣,包括智能入住系統(tǒng),客房系統(tǒng)中的智能開關(guān)、智能窗簾、智能音箱、智能電器等。智慧酒店的入住,乘客只需要使用身份證,通過設(shè)備的人臉識別,經(jīng)過人、證的比對分析,住客可以實現(xiàn)自主快速辦理入住、續(xù)住、退房等手續(xù)。當(dāng)住客進(jìn)入到客房系統(tǒng)時,智慧酒店的客房系統(tǒng)就將直接呈現(xiàn)在住客的面前。進(jìn)入客房后,通過客房內(nèi)的智能面板,對燈光、智能窗簾、空調(diào)及其他智能設(shè)備實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在控制方式上不只可以直接在面板上操作,還可以通過手機(jī)App等方式控制客房系統(tǒng)的設(shè)備開關(guān)。酒店客房控制系統(tǒng)包含對門磁、緊急呼叫等的實時采集,并進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)提示,無需再重復(fù)組建安全報警系統(tǒng)。重慶酒店客房控制系統(tǒng)原理
酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:1、性能方面。星級酒店非常注重客戶體驗,因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會怎樣,不但不能為酒店加分,相反會徹底毀壞酒店的形象。智能化場景和環(huán)境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡便易操作,一個繁瑣的操作過程會讓客人很惱火,特別是對于老年客人。2、服務(wù)方面。客控系統(tǒng)安裝完成時,一般廠家都會按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會有所變化和調(diào)整,屆時廠家的服務(wù)能否及時到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗和客房的銷售。因此,選擇服務(wù)有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統(tǒng),除智能化和提高服務(wù)質(zhì)量的考慮外,其實還有一個重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。成都入住酒店客房控制系統(tǒng)公司客房控制系統(tǒng)還結(jié)合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗;
智慧預(yù)訂服務(wù)是指將信息技術(shù)與相關(guān)新手環(huán)節(jié)相結(jié)合,從酒店客房預(yù)訂出發(fā),滿足客戶預(yù)訂酒店需求的各種方式。在互聯(lián)網(wǎng)時代,大多數(shù)顧客會選擇網(wǎng)上訂房,并可以通過個人電腦或智能手機(jī)完成各種傳統(tǒng)的訂房要求。其次,大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),對酒店的安防、門禁、中央空調(diào)、燈光、及背景音樂等幾大系統(tǒng)智能設(shè)備的運行狀態(tài)、能耗數(shù)據(jù)等進(jìn)行實時監(jiān)控和分析,幫助管理人員實時掌握設(shè)備運行狀態(tài),科學(xué)節(jié)能降耗的同時確保各項設(shè)備有效運行。而通過收集分析酒店用戶數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)等,可輔助酒店管理者分析用戶行為,探索市場變化規(guī)律、幫助酒店及時調(diào)整運營策略,以提升整體競爭力。
智能酒店客房控制系統(tǒng)是利用計算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù),基于客房內(nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成專門使用的網(wǎng)絡(luò),對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制的系統(tǒng)。酒店客房控制系統(tǒng)實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實時控制分析。由于其功能豐富,兼容性強(qiáng),并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口,已成為酒店比較全的智能化的必不可少的一部分。客房控制系統(tǒng)軟件可以監(jiān)測客房服務(wù)狀態(tài),當(dāng)客人有“清理”、“退房”等請求時,可以及時顯示并聲音報警。
酒店智能化實現(xiàn)綠色酒店:系統(tǒng)采用的都是弱電控制,沒有輻射,一定安全。比如以前酒店大多使用強(qiáng)電型的面板開關(guān),而現(xiàn)在采用的都是弱電面板,它不光光外觀比較別致,而且對人體沒有任何妨礙。還有系統(tǒng)在客房的床頭或者衛(wèi)生間都裝有SOS求救按鈕,只要輕按按鈕,各部門會立即做出響應(yīng),比如說保安部、安防部等等。如果哪邊的設(shè)備機(jī)器出現(xiàn)故障,系統(tǒng)也可以通過后臺來及時做出判斷,立刻停止“帶病”設(shè)備的使用,以防止出現(xiàn)意外。對于酒店的每一個細(xì)節(jié)酒店客房智能控制系統(tǒng)都可以體現(xiàn)出它的優(yōu)勢,可見它對酒店發(fā)展的必要性。選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益,自助機(jī)可以幫助酒店節(jié)省人工;山東進(jìn)口酒店客房控制系統(tǒng)安裝
選擇真正節(jié)能的客控系統(tǒng),能使酒店很快收回客控系統(tǒng)的投資成本。重慶酒店客房控制系統(tǒng)原理
酒店客房控制系統(tǒng)在滿足酒店客房管理需要的同時,要從節(jié)能的實際出發(fā),通過多種形式的安全穩(wěn)定的節(jié)能方式來減少酒店能耗,使酒店走向長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。電費在酒店能源成本中的比重高達(dá)40%,并且呈逐年上漲的趨勢。另根據(jù)資料統(tǒng)計,每年12%以上的能源損耗源于沒有能源管理及控制系統(tǒng),因此有效控制用電是降低酒店運營成本的重要解決之道。智能酒店客房控制系統(tǒng)運用先進(jìn)的計算機(jī)、智能控制等技術(shù)成功為酒店打造一套智能節(jié)能的酒店客房控制系統(tǒng),可滿足酒店減少能源消耗與降低成本的實際需要。重慶酒店客房控制系統(tǒng)原理