成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年，總部位于天府之國——成都。作為國內(nèi)高校場景洗衣服務(wù)運營商，帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬米深挖”發(fā)展理念，持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣、洗烘解決方案。自2007年創(chuàng)立以來，業(yè)務(wù)至今已覆蓋全國19省/直轄市，累積擁有236個項目，服務(wù)人數(shù)超252萬人，在全國各地?fù)碛?6家子公司，同時，現(xiàn)已成為《高校后勤研究》雜志社理事單位、中國教育后勤協(xié)會會員單位、陜西省/四川省/河南省/湖南省/廣東省/重慶市高校后勤協(xié)會會員單位。無論是共建智慧洗衣房，還是探索多元商業(yè)模式，帕信科技期待與您共創(chuàng)價值，共享資源，共贏未來！河南高校洗烘服務(wù)模式

以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量，落地帕信科技的裝修標(biāo)準(zhǔn)。工程組是“6+1”運營體系的基建內(nèi)核，承擔(dān)從洗衣房設(shè)計、施工到設(shè)備部署的全鏈條落地工作，確保服務(wù)場景與校園需求高度匹配。工程組的專業(yè)化能力，幫助公司快速響應(yīng)校園多樣化需求，為“6+1”體系提供堅實的物理場景支撐，同時為后續(xù)運營降本增效奠定基礎(chǔ)。

1、定制化交付：結(jié)合學(xué)校場地條件、學(xué)生密度、使用習(xí)慣，學(xué)校文化特色及裝修需求，打造差異化洗衣房解決方案。

2、質(zhì)量保障：通過標(biāo)準(zhǔn)化施工與驗收流程，保障洗衣房安全性與耐用性。

3、降本增效：優(yōu)化空間布局與設(shè)備配置，提升單點服務(wù)效率，降低長期運維成本。 北京智慧洗烘中心帕信科技致力于構(gòu)建以學(xué)生為中心的一站式洗烘服務(wù)模式。

成都市帕信科技有限責(zé)任公司與400電話深度集成八大主要功能（通話回溯、漏話追蹤、實時評價、時段統(tǒng)計、多維分析、智能轉(zhuǎn)接、號碼配置、語音導(dǎo)航），構(gòu)筑起覆蓋服務(wù)全流程的精細(xì)化管理體系，八大功能相輔相成，多方位賦能客服團隊，實現(xiàn)服務(wù)效率與品質(zhì)的雙重躍升。 通過“精確采集、完整存檔、靈活查看、質(zhì)量管控”四大能力，實現(xiàn)服務(wù)全流程可追溯；通過“全天候智能監(jiān)測”和“極速響應(yīng)閉環(huán)服務(wù)”，守住服務(wù)細(xì)節(jié)，零遺漏；出現(xiàn)漏話情況時，“思比鄰”會自動發(fā)送漏話信息（包括客戶號碼、撥打時間）以便客服直撥；基于通話后的客戶評價與滿意度反饋，深度剖析客服專員服務(wù)短板，針對性開展人員調(diào)配或?qū)ｍ椗嘤?xùn)，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)升級； 通過分析分時段統(tǒng)計來電數(shù)據(jù)，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果合理安排客服專員工作，提高工作效率； 通過對通話數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化服務(wù)策略，提升客戶滿意度； 根據(jù)客服人員排班安排，分時段配置接聽號碼，實現(xiàn)人員調(diào)度與電話服務(wù)的無縫銜接，保障服務(wù)連續(xù)性。

成都市帕信科技有限責(zé)任公司高效洗烘助力快節(jié)奏學(xué)術(shù)生活：學(xué)期末論文與考試壓力劇增，時間寶貴。帕信洗烘服務(wù)成為效率助手。學(xué)生課間碎片化時間即可通過手機APP遠(yuǎn)程預(yù)約、啟動洗衣及烘干程序，并在實時進度提示下靈活安排取衣時間。從臟衣投入至取出即穿，全程無需漫長等待，將節(jié)省的時間精力投入學(xué)業(yè)，有效緩解高壓期的時間焦慮。同時，響應(yīng)高校節(jié)能減排號召，節(jié)能洗烘助力綠色校園建設(shè)，規(guī)模化運營為學(xué)校大幅減少碳足跡，是踐行綠色校園理念的重要后勤保障環(huán)節(jié)。帕信科技真正實現(xiàn)了校園洗烘服務(wù)的多方面覆蓋和個性化定制。

成都市帕信科技有限責(zé)任公司在每個洗衣房醒目位置張貼專屬“設(shè)備衛(wèi)生消毒記錄”二維碼。清潔人員完成清潔消毒任務(wù)后，掃碼錄入?yún)^(qū)域衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場照片、執(zhí)行人員姓名等信息，實現(xiàn)清潔消毒全程留痕。項目經(jīng)理核對錄入的衛(wèi)生狀況描述、現(xiàn)場照片、執(zhí)行人員信息是否準(zhǔn)確齊全，同時檢查是否存在提前打卡（未完成作業(yè)即打卡）或超期未打卡（超過3日未上傳記錄）的情況。當(dāng)日工作才算完成。若核查發(fā)現(xiàn)信息不完整、填報不規(guī)范及清潔消毒不合格等情況，即時提醒責(zé)任人整改并監(jiān)督落實；對存在提前打卡、超3天未打卡或弄虛作假的人員，按公司規(guī)定直接解聘，確保清潔消毒工作真實、合規(guī)?；谶@18年積累的豐富實踐經(jīng)驗，帕信秉持“實時、專職、專業(yè)”的態(tài)度，精心制定洗烘清潔消毒方案。全場景洗烘公司

自2007年成立以來，帕信科技秉持“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗衣服務(wù)”的使命。河南高校洗烘服務(wù)模式

將標(biāo)準(zhǔn)通過“學(xué)練考賽”培訓(xùn)體系為現(xiàn)場賦能。培訓(xùn)組是帕信科技標(biāo)準(zhǔn)化落地的關(guān)鍵執(zhí)行樞紐，負(fù)責(zé)將標(biāo)準(zhǔn)組的規(guī)范轉(zhuǎn)化為可操作的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過全周期培養(yǎng)體系賦能團隊，保障服務(wù)質(zhì)量與效率。通過培訓(xùn)組的專業(yè)化運作，公司可實現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)精確落地、人才快速復(fù)制、服務(wù)持續(xù)升級”，為“6+1”體系提供強勁的人才與能力保障，推動校園洗衣服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向品質(zhì)化跨越。

（1）標(biāo)準(zhǔn)化傳承：確保標(biāo)準(zhǔn)組制定的SOP精確傳遞至全國團隊，消除執(zhí)行偏差。

（2）人才儲備強化：通過分層培訓(xùn)體系，快速培養(yǎng)適配業(yè)務(wù)增長的運營人才。

（3）效能提升：減少試錯成本，提升故障處理、用戶服務(wù)等場景的響應(yīng)效率。 河南高校洗烘服務(wù)模式