信息系統(tǒng)建設和服務能力評估三、四級和一、二級在審核上有本質(zhì)的差別:1審核機制差別信息系統(tǒng)建設和服務能力評估CS3、4級要上專家會,這就涉及到同批次企業(yè)的相互競爭,也同時涉及到已獲企業(yè)的隱性競爭,準備申請對應級別的企業(yè)可查閱已獲證的CS3、4等級企業(yè),找到自己熟悉的企業(yè)做個對比,如果確信自己企業(yè)比上榜企業(yè)強不妨一試。2審核規(guī)則差別,目前可以上專家會的企業(yè)都是通過評估機構(gòu)現(xiàn)場審核70分以上的考驗,不要盲目迷信自己在申請CS2級獲得多少高分,因為有很多CS2級審核80多分,甚至90分的CS2級企業(yè)在升級中失敗,主要原因是:1.CS各個等級評分細則不一樣,不同等級的考核指標,分值側(cè)重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬的業(yè)績CS2可以拿85以上,但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機構(gòu)現(xiàn)場審核達到70分以上的企業(yè),并不都能獲得證書,這里面還有綜合實力的末位淘汰機制。CMMI認證有利于成本控制。軟件能力成熟度模型集成CMMI四級
CMMI認證的前后對比:CMMI認證前1、企業(yè)榮譽資質(zhì)即專業(yè)認證少,客戶對公司信任度低;2、自主創(chuàng)新與發(fā)展享受不到及相關部門的扶持;3、公司管理流程不規(guī)范,運營混亂,導致項目風險不可控,風險系數(shù)大;4、項目開發(fā)效率低,成本控制差,利潤低。CMMI認證后1、獲得全球性軟件與系統(tǒng)工程行業(yè)的認證,提升企業(yè)榮譽資質(zhì),提高了客戶對公司的認可度;2、獲得補貼(部分地區(qū)完成CMMI認證有補貼);3、公司流程管理和運營更加規(guī)范化;4、項目開發(fā)能力和效率獲得較大提升,且成本得到了有效了控制。上海ITSS四級信息技術(shù)服務標準促進運維業(yè)務的變革。
申請三級的單位應具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務業(yè)務滿兩年以上。申請四級的單位應具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務業(yè)務滿一年以上。
CMMI認證要求1、CMMI認證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門。2、組織應按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應當在組織內(nèi)全方面實施,而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。(根據(jù)CMMI1.3模型,理論上組織只有1個項目也可以進行CMMI評估,但實踐中基本上都需要以上3個項目)。組織應收集和保存項目按照CMMI進行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認證后有效期3年,組織在3年后可以選擇CMMI復評或CMMI升級。CMMI提供一個統(tǒng)一的,包容性的過程改進框架,可以容納創(chuàng)新。
基于自身成熟的管理咨詢方法論并結(jié)合長期以來服務于廣大客戶的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗,提出從信息系統(tǒng)建設的管理效能、應用效能及IT效能三個角度出發(fā)構(gòu)建信息系統(tǒng)效能評估體系。管理效能:由企業(yè)管理層角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設與運營成本控制、效益達成情況來評價管理效能的達成;應用效能:由企業(yè)用戶角度出發(fā),從信息系統(tǒng)投入生產(chǎn)使用后在用戶側(cè)所感知到的系統(tǒng)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務質(zhì)量及使用滿意度來評價應用效能的達成;IT效能:由IT項目管理角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設的規(guī)劃、立項到招采、實施開發(fā)、上線及移交運維全流程項目管理的情況來評價IT效能的達成。CMMI有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng),對每個參與其中的人員逐漸變的標準化、規(guī)范化。一級安防技防監(jiān)督
CMMI是一套過程能力評估模型,能夠幫助企業(yè)知道自己現(xiàn)在處于什么樣的位置。軟件能力成熟度模型集成CMMI四級
申請ITSS能獲得哪些收益:提高運維服務效率:通過引入ITSS,運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低運維服務成本:通過引入ITSS,運維服務企業(yè)可以建立運維業(yè)務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。促進企業(yè)創(chuàng)新:通過引入ITSS,企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發(fā)員工以業(yè)務視角創(chuàng)新服務,如軟件研發(fā)人員以客戶服務為導向改善軟件研發(fā)。軟件能力成熟度模型集成CMMI四級
安徽企拓科技服務有限公司成立于2019-04-26,位于高新區(qū)創(chuàng)新大道與彩虹路交口創(chuàng)新國際廣場A座1306,公司自成立以來通過規(guī)范化運營和高質(zhì)量服務,贏得了客戶及社會的一致認可和好評。公司主要產(chǎn)品有服務認證,體系認證,專項技術(shù)服務認證等,公司工程技術(shù)人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關系。安徽企拓科技集中了一批經(jīng)驗豐富的技術(shù)及管理專業(yè)人才,能為客戶提供良好的售前、售中及售后服務,并能根據(jù)用戶需求,定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供服務認證,體系認證,專項技術(shù)服務認證產(chǎn)品售前服務,為客戶提供周到的售后服務。價格低廉優(yōu)惠,服務周到,歡迎您的來電!