HACCP體系是根據(jù)不同食品加工過(guò)程來(lái)確定的,要反映出某一種食品從原材料到成品、從加工場(chǎng)到加工設(shè)施、從加工人員到消費(fèi)者方式等到各方面的特性,其原則是具體問(wèn)題具體分析,實(shí)事求是。4.HACCP體系強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制,在對(duì)所有潛在的生物的、物理的、化學(xué)的危害進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上來(lái)確定哪些是明顯危害,找出關(guān)鍵控制點(diǎn),在食品生產(chǎn)中將精力集中在解決關(guān)鍵問(wèn)題上,而不是面面俱到。5.HACCP體系是一個(gè)基于科學(xué)分析建立的體系,需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持,當(dāng)然也可以尋找外援,吸收和利用他人的科學(xué)研究成果,但很重要的還是企業(yè)根據(jù)自身情況所作的實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析。6.HACCP體系并不是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),只是能減少或者降低食品安全中的風(fēng)險(xiǎn)。作為食品生產(chǎn)企業(yè),光有HACCP體系是不夠的,還要有具備相關(guān)的檢驗(yàn)、衛(wèi)生管理等手段來(lái)配合共同控制食品生產(chǎn)安全。7.HACCP體系不是一種僵硬的、一成不變的、理論教條的、一勞永逸的模式,而是與實(shí)際工作密切相關(guān)的發(fā)展變化和不斷完善的體系。8.HACCP體系是一個(gè)應(yīng)進(jìn)行實(shí)踐-----認(rèn)識(shí)-----再實(shí)踐-----再認(rèn)識(shí)的過(guò)程,而不是搞形式,走過(guò)場(chǎng)。企業(yè)在制定HACCP體系計(jì)劃后,要積極推行,認(rèn)真實(shí)施,不斷對(duì)其有效性進(jìn)行驗(yàn)證,在實(shí)踐中加以完善和提高。ISO認(rèn)證所帶來(lái)的內(nèi)部利益:更好的文件提供,雇員中更加濃厚的質(zhì)量意識(shí),公司內(nèi)部聯(lián)系的增加。iso審核員認(rèn)證
商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證,根據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》,我國(guó)的認(rèn)證分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類,產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證已開(kāi)展多年,獲得了各類組織的普遍參與,取得了良好效果。但對(duì)于服務(wù)認(rèn)證來(lái)說(shuō),總體還處于一個(gè)較新的領(lǐng)域。2006年國(guó)家商務(wù)部頒布了《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2011年上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2007年,由國(guó)家商務(wù)部推薦、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn),北京五洲天宇認(rèn)證中心依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了售后服務(wù)認(rèn)證。[2]在商務(wù)部、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)和監(jiān)督下,相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個(gè)行業(yè)的認(rèn)證試點(diǎn)工作,形成了200多萬(wàn)字的售后服務(wù)報(bào)告,先后為1700多家大中型企業(yè)培訓(xùn)了4000多名售后服務(wù)管理師。[2]隨著《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施以及售后服務(wù)認(rèn)證的開(kāi)展,我國(guó)企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量終于有了威望的依據(jù)。到目前為止,先后有海爾集團(tuán)、廈門航空、美的日用家電等企業(yè)通過(guò)了國(guó)標(biāo)售后服務(wù)認(rèn)證。[2]售后服務(wù)認(rèn)證為企業(yè)帶來(lái)了成效。通過(guò)認(rèn)證,企業(yè)能夠做到持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,不斷強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。 海南ISO質(zhì)量體系認(rèn)證ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
訪問(wèn)控制。制定訪問(wèn)控制策略,避免信息系統(tǒng)的非授權(quán)訪問(wèn),并讓用戶了解其職責(zé)和義務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制,操作系統(tǒng)訪問(wèn)控制,應(yīng)用系統(tǒng)和信息訪問(wèn)控制,監(jiān)視系統(tǒng)訪問(wèn)和使用,定期檢測(cè)未授權(quán)的活動(dòng);當(dāng)使用移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程控制時(shí),也要確保信息安全。(8)系統(tǒng)采集、開(kāi)發(fā)和維護(hù)。標(biāo)示系統(tǒng)的安全要求,確保安全成為信息系統(tǒng)的內(nèi)置部分,控制應(yīng)用系統(tǒng)的安全,防止應(yīng)用系統(tǒng)中用戶數(shù)據(jù)的丟失,被修改或誤用;通過(guò)加密手段保護(hù)信息的保密性,真實(shí)性和完整性;控制對(duì)系統(tǒng)文件的訪問(wèn),確保系統(tǒng)文檔,源程序代碼的安全;嚴(yán)格控制開(kāi)發(fā)和支持過(guò)程,維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)軟件和信息安全。(9)信息安全事故管理。報(bào)告信息安全事件和弱點(diǎn),及時(shí)采取糾正措施,確保使用持續(xù)有效的方法管理信息安全事故,并確保及時(shí)修復(fù)。(10)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理。目的是為減少業(yè)務(wù)活動(dòng)的中斷,是關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程免受主要故障或天災(zāi)的影響,并確保及時(shí)恢復(fù)。(11)符合性。信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì),操作,使用過(guò)程和管理要符合法律法規(guī)的要求,符合組織安全方針和標(biāo)準(zhǔn),還要控制系統(tǒng)審計(jì),使信息審核過(guò)程的效力比較大化,干擾很小化。
ISO認(rèn)證的好處是什么?1、幫助企業(yè)拓展市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,在投標(biāo)時(shí),如果您比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多獲得一個(gè)認(rèn)證,您可能會(huì)有很好的優(yōu)勢(shì)。有時(shí),以一分之差輸?shù)暨x舉是比較令人沮喪的事情;2、降低成本,提高質(zhì)量。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)管理,您可以提高工作效率,同時(shí)減少錯(cuò)誤。這樣,即使您的產(chǎn)品只提高了一個(gè)百分點(diǎn)的合格率,您也可以減少許多不必要的質(zhì)量成本。例如,ISO14001認(rèn)證的控制點(diǎn)之一是節(jié)能降耗;3、樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)出名度。在許多情況下,一個(gè)企業(yè)的證書(shū)是其實(shí)力的比較有力證明;4、幫助企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),許多ISO認(rèn)證要求確定符合法律法規(guī),這可以比較大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合法運(yùn)營(yíng);5、滿足客戶要求,提高客戶滿意度。許多客戶的審核和供應(yīng)商訪問(wèn)要求實(shí)際上是ISO認(rèn)證要求。如果你在ISO體系中做得好,許多客戶的要求都會(huì)得到滿足,每個(gè)人都愿意與管理良好的企業(yè)合作。為廣大企業(yè)解決了眾多iso體系認(rèn)證難題,贏得了客戶和社會(huì)的信賴。
根據(jù)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和其他規(guī)則進(jìn)行審核與評(píng)估,可以積極地影響一個(gè)公司的財(cái)務(wù)價(jià)值和主觀價(jià)值。當(dāng)談到人們對(duì)一家公司的看法時(shí),我們可以舉出與公司價(jià)值和財(cái)富相關(guān)的數(shù)據(jù),也可以談?wù)摽蛻魧?duì)公司業(yè)務(wù)價(jià)值的感知,即客戶認(rèn)為這一業(yè)務(wù)能為他的生活或社會(huì)大眾增加的價(jià)值。這兩個(gè)指標(biāo)都可以衡量一家公司業(yè)務(wù)的成功程度,不論我們是否愿意承認(rèn),這兩個(gè)指標(biāo)在某種程度上是相互依存的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),高額的投資、利潤(rùn)和現(xiàn)金儲(chǔ)備意味著員工的工資更高、工作環(huán)境更好,也意味著投資者的回報(bào)更優(yōu)厚。心情更好的員工能生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品,其直接結(jié)果就是客戶從生活水平提高和休閑時(shí)間增加中獲益。如果一家公司可以證明自己的業(yè)務(wù)是持續(xù)一致、運(yùn)行良好、值得信賴、符合倫理道德的,甚至可以讓世界變得更美好,那么這家公司會(huì)吸引那些挑剔的客戶,獲得更多業(yè)務(wù)。根據(jù)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)則進(jìn)行審核與評(píng)估,可以積極地影響一個(gè)公司的財(cái)務(wù)價(jià)值和主觀價(jià)值。華卓檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)辦理的iso證書(shū)出證機(jī)構(gòu)是經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(CNCA)批準(zhǔn)的專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。iso/ts16949質(zhì)量認(rèn)證
華卓認(rèn)證集團(tuán)正在朝著成為全世界有可信性的iso體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)的愿景邁進(jìn)。iso審核員認(rèn)證
ISO20000信息服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn):ISO/IEC20000-2:2005為審核人員提供行業(yè)一致認(rèn)同的指南,并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過(guò)ISO/IEC20000-1:2005審核提供指導(dǎo)。ISO/IEC20000-2:2005基于已被替代的BS15000-2的。實(shí)踐準(zhǔn)則描述了在BS15000-1中服務(wù)管理流程的比較好實(shí)踐。為以很小成本滿足業(yè)務(wù)需求,客戶對(duì)使用先進(jìn)設(shè)施會(huì)不斷提出要求,服務(wù)提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)和服務(wù)管理對(duì)于幫助組織開(kāi)源節(jié)流的重要性。ISO/IEC20000系列能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量。由于組織對(duì)服務(wù)支持的日益依賴,以及技術(shù)多樣性的現(xiàn)狀,服務(wù)提供方有可能通過(guò)努力保持客戶服務(wù)的高水準(zhǔn)。服務(wù)供應(yīng)方往往被動(dòng)工作,很少花時(shí)間規(guī)劃、培訓(xùn)、檢查、調(diào)查并與客戶一同工作,其結(jié)果必然導(dǎo)致失敗。其失敗就源于沒(méi)有采用系統(tǒng)、主動(dòng)的工作方式。服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本、采用更大靈活性和更快反應(yīng)速度。有效的服務(wù)管理能提供高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)和較高的客戶滿意度。ISO/IEC20000-2描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了比較好實(shí)踐指南,包括提供專業(yè)服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風(fēng)險(xiǎn)。 iso審核員認(rèn)證
華卓檢測(cè)認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)華卓檢測(cè)認(rèn)證供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!