對(duì)于連鎖企業(yè)或多分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)來說,SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)的總部集權(quán)與區(qū)域分權(quán)管理模式非常適用??偛靠梢栽谄脚_(tái)上統(tǒng)一制定營(yíng)銷策略、設(shè)計(jì)營(yíng)銷素材和分配營(yíng)銷預(yù)算,確保各分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷活動(dòng)與企業(yè)整體戰(zhàn)略保持一致。同時(shí),賦予分支機(jī)構(gòu)一定的把控,使其能夠根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)和客戶需求,在總部設(shè)定的框架內(nèi)調(diào)整營(yíng)銷方案,如修改促銷活動(dòng)的時(shí)間、增加本地化的營(yíng)銷內(nèi)容等。例如,某連鎖餐飲品牌總部在平臺(tái)上推出全國(guó)性的新品推廣活動(dòng),各地區(qū)分店可以根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味偏好,調(diào)整新品的搭配推薦和宣傳重點(diǎn)。這種管理模式既保證了企業(yè)營(yíng)銷的統(tǒng)一性,又能靈活適應(yīng)不同區(qū)域的市場(chǎng)需求,使企業(yè)的整體營(yíng)銷效果得到提升。量子計(jì)算時(shí)代,SaaS架構(gòu)已預(yù)留升級(jí)空間。南靖標(biāo)準(zhǔn)SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)常見問題
多渠道協(xié)同作戰(zhàn)是 SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)解決流量分散難題的關(guān)鍵方案。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中,企業(yè)的市場(chǎng)部往往需要分別運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)、抖音號(hào)、搜索引擎等渠道,內(nèi)容發(fā)布時(shí)間不一致、活動(dòng)力度不統(tǒng)一的問題時(shí)有發(fā)生。而智能營(yíng)銷云通過 “控制臺(tái)” 實(shí)現(xiàn)全渠道的協(xié)同管理:市場(chǎng)人員在平臺(tái)內(nèi)編輯一篇新品推廣文案后,可一鍵同步至微博、小紅書、快手等 6 個(gè)平臺(tái),并自動(dòng)適配各平臺(tái)的排版規(guī)范;在雙 11 活動(dòng)期間,系統(tǒng)能統(tǒng)一設(shè)置各渠道的優(yōu)惠券發(fā)放規(guī)則,確??蛻粼诙兑糁辈ラg領(lǐng)到的優(yōu)惠券,可在小程序商城同樣使用。某美妝品牌通過該功能實(shí)現(xiàn) “短視頻種草 — 直播轉(zhuǎn)化 — 私域復(fù)購(gòu)” 的閉環(huán)運(yùn)營(yíng),各渠道的流量相互引流,使整體營(yíng)銷 ROI 提升 45%。平臺(tái)還能追蹤同一客戶在不同渠道的互動(dòng)軌跡,例如客戶從知乎廣告進(jìn)入官網(wǎng),在淘寶下單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)歸因各渠道的貢獻(xiàn)值,為預(yù)算分配提供數(shù)據(jù)支撐。南靖標(biāo)準(zhǔn)SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)常見問題等保三級(jí)認(rèn)證,SaaS給合規(guī)加把鎖。
自動(dòng)化營(yíng)銷引擎是 SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)提升效率的引擎,其背后是基于可視化流程編輯器的規(guī)則引擎系統(tǒng)。企業(yè)營(yíng)銷人員無需編寫代碼,就能通過拖拽模塊搭建自動(dòng)化工作流:當(dāng)新客戶完成表單提交時(shí),系統(tǒng)會(huì)在 5 分鐘內(nèi)觸發(fā)歡迎短信,并根據(jù)客戶所在城市自動(dòng)匹配較近的線下體驗(yàn)店信息;若客戶 3 天內(nèi)未打開郵件,將自動(dòng)切換為微信模板消息提醒;當(dāng)客戶消費(fèi)滿 2000 元后,系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)其會(huì)員等級(jí)并推送專屬權(quán)益。某教育機(jī)構(gòu)通過設(shè)置 “試聽課程 — 未報(bào)名提醒 — 限時(shí)優(yōu)惠” 的自動(dòng)化序列,將課程轉(zhuǎn)化率從 12% 提升至 27%。更值得關(guān)注的是,平臺(tái)支持實(shí)時(shí)調(diào)整自動(dòng)化規(guī)則,比如在促銷活動(dòng)期間,可一鍵開啟 “滿減券自動(dòng)補(bǔ)發(fā)” 功能,避免人工操作導(dǎo)致的遺漏,使?fàn)I銷響應(yīng)速度提升 80% 以上。
SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)的 A/B 測(cè)試工具,為企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷內(nèi)容和策略提供了科學(xué)依據(jù)。企業(yè)在推出重要營(yíng)銷活動(dòng)前,可通過平臺(tái)創(chuàng)建多個(gè)版本的內(nèi)容,如不同的廣告文案、圖片設(shè)計(jì)、 landing 頁布局等,將其隨機(jī)展示給部分目標(biāo)客戶。平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各版本的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析找出效果的版本。例如,某旅游平臺(tái)在推廣度假套餐時(shí),對(duì) “買一送一” 和 “直降 500 元” 兩種文案進(jìn)行 A/B 測(cè)試,發(fā)現(xiàn)前者的點(diǎn)擊率高出 30%,于是采用該版本進(jìn)行大規(guī)模推廣,套餐銷量提升了 25%。A/B 測(cè)試幫助企業(yè)避免主觀判斷失誤,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷決策。遠(yuǎn)程辦公不降效,SaaS讓團(tuán)隊(duì)天涯若比鄰。
針對(duì)企業(yè)的季節(jié)性營(yíng)銷需求,SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)提供了季節(jié)性營(yíng)銷規(guī)劃工具,幫助企業(yè)提前布局旺季營(yíng)銷。平臺(tái)根據(jù)歷史銷售,分析不同季節(jié)的市場(chǎng)需求變化和客戶購(gòu)買習(xí)慣,為企業(yè)推薦季節(jié)性營(yíng)銷主題和產(chǎn)品組合。例如,某冰淇淋品牌通過工具分析發(fā)現(xiàn),每年 4-9 月是銷售旺季,其中 6-8 月的銷量占全年的 50%,于是提前在 3 月開始預(yù)熱推廣,4 月推出新品,配合夏季主題活動(dòng),旺季銷售額同比增長(zhǎng)了 45%。季節(jié)性營(yíng)銷規(guī)劃讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旺季搶占先機(jī),充分挖掘市場(chǎng)潛力。從人工決策到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),SaaS讓管理更科學(xué)。詔安業(yè)務(wù)前景SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)24小時(shí)服務(wù)
千人千面,個(gè)性化配置——SaaS讓軟件適應(yīng)你的需求。南靖標(biāo)準(zhǔn)SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)常見問題
針對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期客戶價(jià)值挖掘,SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)提供了客戶生命周期價(jià)值預(yù)測(cè)與提升功能,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。平臺(tái)基于客戶的歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)、互動(dòng)頻率、忠誠(chéng)度等因素,預(yù)測(cè)客戶在整個(gè)生命周期內(nèi)可能為企業(yè)帶來的總價(jià)值,并針對(duì)不同生命周期階段的客戶制定價(jià)值提升策略。例如,對(duì)于處于成長(zhǎng)期的客戶,推送升級(jí)產(chǎn)品和增值服務(wù);對(duì)于成熟期客戶,開展推薦有禮活動(dòng)擴(kuò)大客戶群。某銀行通過該功能,高價(jià)值客戶的生命周期延長(zhǎng)了 2 年,客戶年均貢獻(xiàn)價(jià)值提升了 30%,長(zhǎng)期客戶價(jià)值挖掘。南靖標(biāo)準(zhǔn)SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)常見問題