國內(nèi)有相當一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務產(chǎn)品被客戶認為與公司所承諾的內(nèi)容是大相徑庭的,從而造成客戶對咨詢公司的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,合作關(guān)系終止??蛻舨粷M意主要包括兩個方面:其一,咨詢產(chǎn)品質(zhì)量差、服務不規(guī)范,與國外咨詢公司咨詢產(chǎn)品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。其二,由于評價咨詢服務產(chǎn)品的質(zhì)量一般會根據(jù)企業(yè)實施咨詢方案后所收到的效果做出,實施是否得當是影響結(jié)果評定的重要因素。造成這種情況的原因主要在于:首先,從業(yè)人員的水平參差不齊,平均水平偏低(1)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)大體不高(2)從業(yè)人員接受再培訓的機會少(3)我國缺乏對戰(zhàn)略管理咨詢師的有效**資格認證制度海航企業(yè)管理咨詢 24 小時服務,能提供國際法規(guī)咨詢管理嗎?靜安區(qū)企業(yè)企業(yè)管理咨詢
國內(nèi)戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競爭格局表現(xiàn)為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶,并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰(zhàn)”,這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內(nèi)**估計,中國咨詢企業(yè)只有3%盈利,另有7%屬**經(jīng)營,剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。需求不足中國的“入世”,對大多數(shù)產(chǎn)業(yè)來說,都面臨著外國企業(yè)高技術(shù)、高質(zhì)量、高管理等的挑戰(zhàn)。中國的企業(yè)感受到普遍的競爭壓力,因此今后應該正是十分需要咨詢服務的時候。然而,據(jù)了解美國60%、日本50%的企業(yè)使用過戰(zhàn)略管理咨詢公司的服務,而我國這個數(shù)字還不到10%??梢娮稍兩形闯蔀閲鴥?nèi)企業(yè)決策者必要的程序,習慣上還是憑借老經(jīng)驗作決策。需求不足會抑制整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。松江區(qū)營銷企業(yè)管理咨詢海航企業(yè)管理咨詢五星服務,能增強企業(yè)管理實力嗎?
在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團隊優(yōu)勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢的的供應者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應者,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報告。初級供應者初級供應者包括:客戶自身的資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計機構(gòu)的資料、各種媒體等,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級:(1)通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是**有價值的,往往為咨詢報告直接引用,是支持咨詢報告**有力的資料。
企業(yè)管理咨詢是從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機制,增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應能力。從深層次上來探討,不僅*是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平,更重要的對一個企業(yè)來說,不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。企業(yè)培訓講師王軍恒認為,管理咨詢根本的目的,是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制,使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。與上海群溢在海航企業(yè)管理咨詢共同合作,前景廣闊嗎?
一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;二是指導改善方案的實施;三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學方法,培訓企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有**的合格的個人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機構(gòu)、程序和方法中所提供的一項服務工作,他們提出采取適當?shù)男袆拥慕ㄗh,并協(xié)助執(zhí)行這些建議?!泵绹稹镀髽I(yè)管理百科全書》的定義:“對現(xiàn)營的事業(yè)實行確實的診斷,進而針對經(jīng)營環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后根據(jù)方針來制定計劃并切實執(zhí)行?!比毡?**的經(jīng)營學家占部都美在其《經(jīng)營學辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂經(jīng)營診斷,是指調(diào)查企業(yè)的實際經(jīng)營狀態(tài),診斷經(jīng)營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎(chǔ)上對改善建議的落實給予指導?!焙:狡髽I(yè)管理咨詢以客為尊,對客戶權(quán)益咋保障呀?雨花臺區(qū)本地企業(yè)管理咨詢
海航企業(yè)管理咨詢 24 小時服務,能提供企業(yè)診斷管理嗎?靜安區(qū)企業(yè)企業(yè)管理咨詢
管理咨詢的消費者可分為**終消費者和中間消費者。**終消費者**終消費者主要包括:工商企業(yè)、服務性行業(yè)、****等,他們尋求咨詢的目的是為了解決問題,一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告;中間消費者中間消費者主要包括:同業(yè)的咨詢公司,他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費者更好的服務,彌補其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務方面的不足,或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優(yōu)勢的業(yè)務,而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務外包給其他咨詢公司,再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。靜安區(qū)企業(yè)企業(yè)管理咨詢
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