同時(shí)可在信息隔離的使用場(chǎng)景中,做流量的監(jiān)控。企業(yè)在接入隱私號(hào)碼后,用戶(hù)和服務(wù)提供者只能通過(guò)分配的隱私號(hào)碼聯(lián)系。并在服務(wù)結(jié)束后號(hào)碼會(huì)解除綁定,自動(dòng)失效,雙方不需要也不能得知對(duì)方的真實(shí)號(hào)碼。這種通話方式可以大程度的保護(hù)雙方真實(shí)信息不被泄漏。不僅增強(qiáng)了用戶(hù)使用產(chǎn)品的安全性,也增加了用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感。另外,還輔助提供通話錄制功能,自動(dòng)將雙方通過(guò)隱私號(hào)聯(lián)系的通話進(jìn)行錄制,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的監(jiān)管,在發(fā)生問(wèn)題時(shí)也可查看追溯。隱私號(hào)呼叫已成為現(xiàn)代通信中一項(xiàng)重要的安全功能,受到了越來(lái)越多用戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài)。江蘇營(yíng)銷(xiāo)隱私號(hào)品牌
隱私號(hào)碼服務(wù)(也稱(chēng)為號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù))是一種基于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商公共電話網(wǎng)(PSTN)能力的CPaaS服務(wù)。隱私號(hào)碼可以作為中間號(hào),用于某種業(yè)務(wù)場(chǎng)景下(例如打車(chē),外賣(mài)等),業(yè)務(wù)人員(如司機(jī),快遞員等)與用戶(hù)之間的電話通信。業(yè)務(wù)人員撥打隱私號(hào)碼(而非客戶(hù)真實(shí)號(hào)碼)聯(lián)系客戶(hù),客戶(hù)看到的也是隱私號(hào)碼而非業(yè)務(wù)人員的真實(shí)號(hào)碼。從而能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)場(chǎng)景化的電話通信的兩個(gè)關(guān)鍵需求:隱藏真實(shí)號(hào)碼,業(yè)務(wù)人員和用戶(hù)彼此只能看到隱私號(hào)碼,從而保護(hù)通話雙方的號(hào)碼隱私,保護(hù)企業(yè)的用戶(hù)信息企業(yè)可以立即獲得通話的記錄,方便對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)與管理。中國(guó)什么是隱私號(hào)優(yōu)勢(shì)隱私號(hào)碼服務(wù)是一種基于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商公共電話網(wǎng)(PSTN)能力的CPaaS服務(wù)。
2.企業(yè)小號(hào)為企業(yè)業(yè)務(wù)員分配企業(yè)小號(hào),與企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行對(duì)接和跟蹤,當(dāng)業(yè)務(wù)員通過(guò)CRM移動(dòng)端呼叫客戶(hù)時(shí),客戶(hù)側(cè)顯示號(hào)碼為企業(yè)小號(hào),業(yè)務(wù)員手機(jī)留存企業(yè)外號(hào)??蛻?hù)可直接撥打企業(yè)小號(hào)找到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員手機(jī)可顯示客戶(hù)名稱(chēng),但不留存客戶(hù)真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,只通過(guò)虛擬號(hào)碼與客戶(hù)聯(lián)系。3.平臺(tái)小號(hào)在客戶(hù)成功下單時(shí)為客戶(hù)綁定一個(gè)平臺(tái)小號(hào),支持?jǐn)?shù)據(jù)同步到平臺(tái)商家、物流企業(yè)系統(tǒng)中,保證商家與物流企業(yè)可通過(guò)平臺(tái)小號(hào)順利溝通,同時(shí)在結(jié)束訂單后解綁號(hào)碼,取消關(guān)系。此外,另外,米領(lǐng)通信安全電話回?fù)苓€提供全程錄音、黑白名單管理與語(yǔ)音驗(yàn)證碼等功能,能幫助平臺(tái)有效管控各企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
不僅如此,安全呼叫還擁有話務(wù)分析功能,能夠?qū)訉咏馕鰰?huì)話數(shù)據(jù),協(xié)助客戶(hù)依據(jù)通話詳單進(jìn)行通話行為模型的分析,并對(duì)異常通話進(jìn)行預(yù)警。這可謂是一舉多得,成功讓百悟科技從眾多企業(yè)中脫穎而出。未來(lái)對(duì)呼叫服務(wù)的要求只會(huì)更細(xì)、更精。而良好且安全的體驗(yàn),絕非一朝一夕之功,是一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)的不斷打磨。百悟科技安全呼叫解決方案為企業(yè)客戶(hù)提供安全、快捷的通話體驗(yàn),助力企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下不斷發(fā)展。未來(lái),百悟科技將會(huì)一直深耕行業(yè),為企業(yè)提供切實(shí)解決行業(yè)痛點(diǎn)的服務(wù)方案。美團(tuán)平臺(tái)旗下主要業(yè)務(wù)場(chǎng)景均實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)號(hào)碼隱私保護(hù)。
截止目前,頭部的O2O企業(yè)基本都采用了隱私號(hào)技術(shù)來(lái)保護(hù)客戶(hù)隱私,尤其是在快遞物流,房產(chǎn)中介,外賣(mài),電商,金融,教育等行業(yè)的應(yīng)用,非常普遍。隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,隱私號(hào)的更多能力開(kāi)始產(chǎn)品化并面向企業(yè)市場(chǎng)。原有運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)提供方開(kāi)始開(kāi)發(fā)自己的隱私號(hào)能力平臺(tái),隱私號(hào)產(chǎn)品也由原來(lái)的保護(hù)通信隱私,轉(zhuǎn)化為碼號(hào)企業(yè)持有,通信全程監(jiān)管,通信自由調(diào)度的企業(yè)通信管理產(chǎn)品。隨著5G技術(shù)和人工AI技術(shù)的引入,隱私號(hào)產(chǎn)品開(kāi)始適應(yīng)大多數(shù)企業(yè)的管理需求而不斷優(yōu)化?,F(xiàn)在的隱私號(hào)成熟業(yè)務(wù)平臺(tái),已經(jīng)形成了企業(yè)實(shí)名——通信調(diào)度——隱私保護(hù)——通信監(jiān)管——數(shù)據(jù)分析的完整能力結(jié)構(gòu)。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)的API接口和SDK,能夠附加于大多數(shù)企業(yè)APP進(jìn)行植入。部分服務(wù)商,還有自己開(kāi)發(fā)的APP,面向中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。2020年,云手機(jī)變成通信行業(yè)的熱門(mén)產(chǎn)品,隱私號(hào)+云手機(jī)的模式,使得云手機(jī)既具備傳統(tǒng)手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)側(cè)能力,又具備了完整的通信能力。毫無(wú)疑問(wèn),2021年開(kāi)始,具備通信能力的云手機(jī),將成為下一個(gè)階段的企業(yè)通信市場(chǎng)的熱門(mén)。隱私號(hào),作為一個(gè)通信產(chǎn)品,附加上云手機(jī),未來(lái)空間,可以想象。使用隱私號(hào)可以保護(hù)真實(shí)手機(jī)號(hào)碼不被泄露,避免接收到垃圾短信、打擾電話或個(gè)人信息被濫用。中國(guó)什么是隱私號(hào)優(yōu)勢(shì)
隱私號(hào)呼叫功能的出現(xiàn),使得用戶(hù)在享受便捷通信的同時(shí),也更好地保護(hù)了自己的隱私。江蘇營(yíng)銷(xiāo)隱私號(hào)品牌
快遞隱私號(hào)是快遞員只需要通過(guò)手機(jī)撥打特定的號(hào)碼或者是輸入訂單號(hào),后臺(tái)自動(dòng)聯(lián)系到公司服務(wù)器,撥到對(duì)應(yīng)的用戶(hù),即可實(shí)現(xiàn)完整的送件流程的意思。為了保護(hù)客戶(hù)的隱私,嘗試隱私不收費(fèi)用,即隱私號(hào)服務(wù)??爝f單上的客戶(hù)名字和電話都用表情和符號(hào)掩蓋住了。在此過(guò)程中,雙方溝通存在一個(gè)有效溝通時(shí)間,在服務(wù)為達(dá)成范圍內(nèi)使用。這就有效避免的派件人泄漏收件人信息,無(wú)從收集和掌握用戶(hù)信息。只要監(jiān)管好源頭,就能解決快遞行業(yè)內(nèi)信息泄漏的問(wèn)題。江蘇營(yíng)銷(xiāo)隱私號(hào)品牌