智能酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動辨別客人的身份。多數(shù)傳統(tǒng)酒店所用的房間插卡,只可作為取電開門的工具,而升級后的客控系統(tǒng),只憑著自身內(nèi)置的讀卡器,迅速識別客戶的身份信息,并作出區(qū)分,要知道酒店的客戶類別是比較多樣的,老顧客通常能享受到酒店VIP級別的待遇,客服辦理部門通過客控系統(tǒng)反映回來的信息就能確認(rèn)客戶的身份。2、客控系統(tǒng)能進(jìn)行客人的自動辦理。信息量龐大的客控系統(tǒng)能直接操控客房的狀態(tài),另外它所具備的客房辦理操控模塊,覆蓋了整個酒店,便捷到能直接借助網(wǎng)路進(jìn)行線上的辦理。預(yù)定房間的客戶還能在客控系統(tǒng)的顯示界面上獲得客房的真實動態(tài)印象,節(jié)約時間的好幫手??叵到y(tǒng)能自動識別房間所處的狀態(tài),這樣提高了酒店的工作效率。3、客控系統(tǒng)能控制客房設(shè)備的運行狀態(tài)。關(guān)系到顧客入住體驗的主要是客房的基礎(chǔ)設(shè)施,例如空調(diào)溫度的高低、電視的高清度、燈光的明暗調(diào)整等,星級酒店甚至還布置的有智能窗簾??涂叵到y(tǒng)是在保證人體舒適的前提下,適時的控制燈光、空調(diào)、電視、窗簾等,無需顧客親自動手。酒店客房控制系統(tǒng)既可以保證客人得到比較人性化的智能服務(wù),又力求達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目標(biāo)。深圳酒店客房控制系統(tǒng)品牌
智能酒店客房控制系統(tǒng)可以可以彰顯酒店時尚、超前的設(shè)計意念:1、智能酒店客房控制系統(tǒng)可將開關(guān)、插座、空調(diào)組合在同一個面板上,可以做一位至五位聯(lián)體面板,不只方便安裝,并可給整個客房帶來統(tǒng)一、簡潔、大方的感覺。2、智能酒店客房控制系統(tǒng)的面板材質(zhì)經(jīng)過設(shè)計后更具個性化。3、面板顏色或外形可根據(jù)裝修風(fēng)格而改變,更顯客房尊貴,使到酒店入住的客人覺得物有所值。4、智能酒店客房控制系統(tǒng)的按鍵采用輕觸式開關(guān),開關(guān)款式設(shè)計新穎,創(chuàng)意特別,能給客人帶來耳目一新的印象。成都五星級酒店客房控制系統(tǒng)價格酒店客房控制系統(tǒng)應(yīng)用極為普遍,其通用性組網(wǎng)的特性無需專門培訓(xùn),便于日后維護(hù)。
智能客控系統(tǒng)是如何打造出沉浸式住宿環(huán)境的呢?1、深夜入睡時。當(dāng)旅客經(jīng)過一日的忙碌奔波準(zhǔn)備休息睡覺時,只需輕輕按下場景開關(guān)的睡眠模式,房間內(nèi)燈光,電器,窗簾將會自動關(guān)閉。同時自動點亮夜燈,亦可自動進(jìn)入“請勿打擾”狀態(tài);再次按下此鍵后,夜燈、勿擾關(guān)閉,同時點亮廊燈,這樣總控具有一鍵睡眠和廊燈雙控功能??照{(diào)進(jìn)入睡眠控制模式,自動調(diào)節(jié)睡眠溫度,幫助旅客卸下所有疲憊,輕松入睡。2、離開客房時。當(dāng)客人離開時,系統(tǒng)確認(rèn)房間無人后將自動關(guān)閉燈光、電器以節(jié)約能源。退房后,服務(wù)人員根據(jù)實際情況通過專有功能開關(guān)將客房狀態(tài)設(shè)置為”等待檢查”或”維修房”等,并實時傳送至系統(tǒng)軟件。簡便快捷,節(jié)約人力。
智慧酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:1、性能方面。星級酒店非常注重客戶體驗,因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會怎樣,不但不能為酒店加分,相反會徹底毀壞酒店的形象。智能化場景和環(huán)境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡便易操作,一個繁瑣的操作過程會讓客人很惱火,特別是對于老年客人。2、服務(wù)方面??涂叵到y(tǒng)安裝完成時,一般廠家都會按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會有所變化和調(diào)整,屆時廠家的服務(wù)能否及時到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗和客房的銷售。因此,選擇服務(wù)有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統(tǒng),除智能化和提高服務(wù)質(zhì)量的考慮外,其實還有一個重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。節(jié)能環(huán)保也是人類一直倡導(dǎo)的主題。選擇真正節(jié)能的客控系統(tǒng),能使酒店很快收回客控系統(tǒng)的投資成本。酒店客房控制系統(tǒng)可以采用工業(yè)自動控制級標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的系統(tǒng)設(shè)備,確保系統(tǒng)的長期頻繁可靠使用。
酒店客房控制系統(tǒng)與傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)相比并不是簡單意義上的產(chǎn)品升級,而是從理念和技術(shù)上都有了根本性的創(chuàng)新,酒店客房控制系統(tǒng)的發(fā)展始終圍繞節(jié)能、綠色、人文和科技展開,賦予很多創(chuàng)新的功能。雖然說這是酒店新增的經(jīng)濟(jì)消費,但是這些投入光光是RCU、部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件等費用,這些成本大概1到2年內(nèi)就可以收回,不只不是浪費錢,反而是酒店賺錢的神器??头堪缪莸氖蔷频甑闹鹘?,它每天的工作量即大又繁瑣,利用酒店客房客控系統(tǒng)已經(jīng)不再是簡單的減輕服務(wù)人員的勞動強度、節(jié)約能源、提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,更多的是給酒店傳達(dá)一種新的思維與理念,使酒店管理著實進(jìn)入科學(xué)管理階段。酒店客房控制系統(tǒng)軟件經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累,功能強大,注重細(xì)節(jié),穩(wěn)定可靠。蘇州酒店客房控制系統(tǒng)定做
酒店自助機的發(fā)明為無人智慧酒店模式的誕生尊定了基礎(chǔ);深圳酒店客房控制系統(tǒng)品牌
智能酒店客房控制系統(tǒng)可以使燈光控制達(dá)到智能、節(jié)能、人性化的目的。酒店燈光智能化、節(jié)能化、人性化的控制模式:1、關(guān)總電源,所有燈光全部關(guān)閉,夜燈自動亮;再按任意開關(guān),左/右閱讀燈亮20%,再按任意鍵其本身燈光亮。避免客人在黑暗的環(huán)境中不能馬上適應(yīng)全亮燈光的光線。2、當(dāng)客人離開房間時,為避免摸黑離開房間的情況發(fā)生,系統(tǒng)自動將房間內(nèi)所有受控?zé)艟哐訒r至約定的10秒后再關(guān)閉。3、微信開門時,門外綜合面板上的門鈴按鍵顯示入住,酒店服務(wù)員就不會因工作而叨擾到住客。4、客人在出外辦事回酒店后,通常都會希望在回來時房間能清潔整齊。所以即使客人在離開前按下“清理房間”鍵,在離開后,清理房間的信息仍會自動保留至服務(wù)人員到達(dá),再次開門后才自動取消。深圳酒店客房控制系統(tǒng)品牌