（二）商品管理與補貨商品的管理和補貨是運營中的**環(huán)節(jié)。要根據(jù)**及時補貨，確保售貨機內(nèi)商品的充足供應(yīng)，特別是在銷售高峰期。同時，要關(guān)注商品的保質(zhì)期和質(zhì)量，定期清理即將過期的商品，保證消費者購買到安全可靠的商品。在商品選擇上，除了根據(jù)不同場所選擇合適的商品外，還要根據(jù)季節(jié)、市場流行趨勢等因素及時調(diào)整商品種類，保持售貨機的吸引力。（三）設(shè)備維護(hù)與客戶服務(wù)自動售貨機作為長期運行的設(shè)備，需要定期維護(hù)。要保證支付系統(tǒng)的正常運行，無論是現(xiàn)金支付還是電子支付功能都不能出現(xiàn)故障。貨道要保持順暢，避免商品卡貨影響消費者體驗。如果出現(xiàn)問題，要有良好的客戶服務(wù)來解決，例如在售貨機上***位置標(biāo)注客服電話或在線客服渠道，及時處理消費者的投訴，如卡貨、支付未成功等問題，維護(hù)良好的品牌形象。與此同時，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，讓運營商可以實時監(jiān)控售貨機的庫存、實現(xiàn)補貨和運營管理?；窗擦闶匙詣邮圬洐C

傳統(tǒng)的自動售貨機主要依靠機械結(jié)構(gòu)和傳感器來識別商品，容易出現(xiàn)卡貨、誤判等問題。現(xiàn)在，一些先進(jìn)的自動售貨機采用了視覺識別技術(shù)、重力感應(yīng)技術(shù)等，能夠更加準(zhǔn)確地識別商品，提高了購物的成功率和用戶體驗。智能化管理系統(tǒng)：運營商可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)實時了解自動售貨機的運行狀態(tài)、庫存情況、**等信息，以便及時進(jìn)行補貨、維護(hù)和調(diào)整商品策略。同時，一些自動售貨機還具備智能營銷功能，如根據(jù)用戶的購買記錄和偏好進(jìn)行個性化推薦。4.商品種類日益豐富：過去，自動售貨機主要銷售飲料、零食等快消品。現(xiàn)在，自動售貨機的商品種類越來越豐富，除了傳統(tǒng)的食品飲料外，還包括生鮮冷鏈商品（如預(yù)制食品、新鮮果蔬、冷凍甜品）、日常必需藥品、雜貨等。一些自動售貨機還與品牌商合作，推出了***定制的商品和限量版商品，吸引了消費者的關(guān)注和購買。5.競爭格局多元化：品牌競爭激烈：既有國際**的自動售貨機品牌，如富士冰山、友寶等，也有眾多國內(nèi)本土品牌參與競爭。除了傳統(tǒng)的自動售貨機運營商外，一些電商平臺、零售企業(yè)、飲料品牌商等也紛紛涉足自動售貨機業(yè)務(wù)，通過自營或合作的方式參與市場競爭。例如，元氣森林等飲料品牌在自動售貨機渠道的布局不斷加強。享孫悟空自動售貨機信譽保證也可以先在手機中購買商品然后前往相應(yīng)的售貨機取貨；

可將售貨機分為上下兩層，下層為制冷層，上層為常溫層。有些商品既可以常溫保存也可以冷藏，消費者可根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。還有一種類似飲水機原理的半制冷型飲料自動售貨機，當(dāng)下層的制冷飲料售出后，才將上層的飲料放入下層制冷，這樣可以節(jié)省能源。3.普通型自動售貨機：不具有制冷功能，商品常溫保存，主要售賣一些對溫度要求不高的商品，如薯片、餅干、方便面等。其優(yōu)點是成本低、能耗小，但售賣商品的種類受到一定限制。按廣告形式分類1.視頻廣告型自動售貨機：機身配有液晶顯示器，平時顯示多媒體廣告，當(dāng)有人需要購買服務(wù)時，只要觸摸相應(yīng)按鈕便顯示商品信息及價格信息。

此外，自動售貨機的占地面積小，可以靈活地放置在各種場所，充分利用空間資源。對于一些租金昂貴的商業(yè)地段來說，自動售貨機無疑是一種更為經(jīng)濟實惠的銷售方式。自動售貨機的商品種類也越來越豐富。除了常見的飲料、零食之外，現(xiàn)在還有很多自動售貨機出售新鮮水果、熱咖啡、便當(dāng)、冰淇淋等。甚至還有一些專門銷售特色商品的自動售貨機，如化妝品、電子產(chǎn)品、書籍等。這些多樣化的商品選擇，滿足了不同消費者的需求，也為自動售貨機的發(fā)展帶來了更多的可能性。隨著科技的不斷進(jìn)步，自動售貨機也在不斷升級換代。自動售貨機屏幕上已經(jīng)可以實現(xiàn)廣告展示以及一些其他延伸活動。

自動售貨機不再**是一個簡單的商品售賣裝置，而是逐漸成為一種多元化的零售和服務(wù)渠道。（三）在中國的發(fā)展20世紀(jì)90年代，自動售貨機開始進(jìn)入中國市場。1994年，***臺自動售貨機入駐中國，1999年，**代自動售貨機研發(fā)成功。初期，自動售貨機主要集中在**城市的繁華商業(yè)區(qū)、交通樞紐等人流量較大的地方，且以銷售飲料、零食等快消品為主。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，自動售貨機在中國的發(fā)展進(jìn)入了快車道。2013-2016年，農(nóng)夫山泉、娃哈哈等巨頭企業(yè)的入場，加速了自動售貨機的市場布局，一批行業(yè)巨頭如友寶、澳柯瑪?shù)纫惭杆籴绕?，自動售貨機快速鋪滿各大城市的街頭、車站等場所。如紙巾、充電寶、創(chuàng)意文具等，應(yīng)有盡有，滿足你生活的方方面面?；窗擦闶匙詣邮圬洐C

據(jù)有關(guān)資料顯示，1993年才在廣東、上海開始出現(xiàn)，機器由其他國家進(jìn)口而來，但是由于機器設(shè)備購入價格昂貴?；窗擦闶匙詣邮圬洐C

在人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，無人值守類項目風(fēng)起云涌。零售企業(yè)紛紛通過無人化的方式來探索新零售商業(yè)模式的真諦。作為新興產(chǎn)業(yè),無人店和傳統(tǒng)零售店比較大的不同在于，通過科技手段改善用戶體驗，消費者只需在進(jìn)店時，掃描店內(nèi)二維碼就可以開始購物，離店后自動結(jié)算。全場景數(shù)智化，便于實現(xiàn)精細(xì)營銷,對于運營商和消費者來講，提高運營效率，升級用戶體驗。我們來分析一下這種新興模式的優(yōu)劣勢。——自動售貨機的優(yōu)點1.對于運營商來說延長營業(yè)時間：24小時營業(yè)，無打烊時間，抓住每一個零售機會，可以創(chuàng)造更多銷售價值；（1）降低人員成本：無需人員值守，省去傳統(tǒng)的店面人工費用；（2）避免意外損失：無處不在的AI系統(tǒng)，夾帶等行為發(fā)生，降低貨品損失；（3）積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)：對“人-貨-場”實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，為運營決策提供數(shù)據(jù)支持；（4）進(jìn)階智慧運營：對店鋪、訂貨、選品、貨架、補貨等實現(xiàn)供應(yīng)鏈智能化管理。感應(yīng)器能夠?qū)崟r監(jiān)測顧客的位置和行動，從而提供準(zhǔn)確的購物記錄和統(tǒng)計數(shù)據(jù)?；窗擦闶匙詣邮圬洐C