關(guān)于百援精養(yǎng)的中心競爭力,趙明用四個字加以概括,就是“高度聚焦”?!拔覀兠總€門店的車間里,都有非常大的一行字,就是‘技師的一切行為都來自于數(shù)據(jù),從不考經(jīng)驗說話’?!痹诮邮堋镀嚪?wù)世界》專訪時,百援精養(yǎng)CEO趙明首先向我們道出了他們的理念。2016年,百援精養(yǎng)建立了第1家門店,由此正式宣告成立。采訪過程中,當(dāng)我們聊到要如何理解精養(yǎng)一詞時,趙明主要強(qiáng)調(diào)的是“聚焦”,“有所做,有所不做,門店將經(jīng)營項目準(zhǔn)確聚焦在車主剛需上,準(zhǔn)確檢測,科學(xué)保養(yǎng)。”而這樣的定義,也呼應(yīng)著他們“技師的一切行為都來源于數(shù)據(jù)”的理念。目前,百援精養(yǎng)主要有三大業(yè)務(wù)板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓(xùn)。“每一個都是一個單獨的機(jī)構(gòu)?!痹谶B鎖發(fā)展的前期,線上是起不到?jīng)Q定性的作用。江西九江柳州百援精養(yǎng)招商加盟
“門店在經(jīng)營過程中有任何問題,都可以直接向運營中心或總部進(jìn)行咨詢,可通過各渠道的二維碼隨時找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人,及時得到支持?!比缓?,多方面修煉技師的“技術(shù)內(nèi)功”,包括維?;A(chǔ)知識的扎實度,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度,車輛故障的診斷能力,車輛故障的排除能力等?!氨热缤ㄟ^認(rèn)證孵化中心對技師進(jìn)行培養(yǎng),準(zhǔn)備《養(yǎng)車知識300問》等手冊,讓技師先硬背再理解,并掛鉤薪資標(biāo)準(zhǔn)和職級晉升;在全國各培訓(xùn)基地巡回講解“技術(shù)故障解析”,幫助技師提高故障診斷能力;部署技術(shù)大咖組成**團(tuán)隊坐鎮(zhèn)總部,通過電腦鏈接遠(yuǎn)程答疑解惑,通過全程診斷指導(dǎo)門店排除故障。”福州浙江溫州百援精養(yǎng)如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛,你的口碑會越來越差。
自從2016年在廣州開宗立派以來,在不到6年時間里,百援精養(yǎng)便實現(xiàn)了加盟門店超過1500家,足跡遍布了全國300多個城市的矚目成績?!氨容^好全國連鎖”、“連鎖**”、“匠心中國**汽修企業(yè)”等**小小的榮譽,是百援發(fā)展歷程中斬獲的累累碩果。在整個行業(yè)面臨油價上漲、**肆虐、經(jīng)濟(jì)下行等困境下,百援精養(yǎng)體現(xiàn)出了門派俠義和行業(yè)擔(dān)當(dāng),強(qiáng)力推動門店的二次創(chuàng)業(yè)。為此,百援精養(yǎng)精細(xì)導(dǎo)入了底盤套件項目,開創(chuàng)行業(yè)先河;加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè),包括各省分倉、倉儲管理、配送管理等;重新定義了汽車養(yǎng)護(hù),構(gòu)筑出5-38-7的業(yè)務(wù)圖譜,提出預(yù)見性換件、預(yù)防性保養(yǎng)的服務(wù)新模式;構(gòu)建總部、大區(qū)、區(qū)域運營中心三級服務(wù)體系,在全國巡回培訓(xùn)、輔導(dǎo),為加盟店提供堅實的支持;嚴(yán)格踐行“環(huán)境專業(yè)、設(shè)備專業(yè)、流程專業(yè)、人員專業(yè)”四個維度,系統(tǒng)化打造門店的專業(yè)能力和專業(yè)形象。通過以上***的保障服務(wù),為門店的二次創(chuàng)業(yè)夯實了基礎(chǔ)。
圈子對了一切就對了。圈子講的是價值觀相同,理想追求統(tǒng)一,方向目標(biāo)一致;講的是一群人,一件事,一輩子,惺惺相惜,同舟共濟(jì),然后共同達(dá)成一個目標(biāo)。小編理解的連鎖就是讓別人跟隨?!案S”這兩個字內(nèi)涵很深,你憑什么讓別人跟隨你?人家跟隨了你,你就是老大,人家會以你為方向,跟隨意味著你能給人家指明方向。他們跟隨你是有需求的,而你能幫他解決這個需求。但是需要注意的是,任何一個門店隨著時間的推移,他的需求是發(fā)生變化的,一個連鎖有幾個階段就會有幾種變化。截至目前,百援精養(yǎng)門店已覆蓋全國20個省,主要集中在華南地區(qū)。
連鎖的盈利模式也分為產(chǎn)品模式和銷售模式,產(chǎn)品模式就是連鎖總部靠什么賺錢,銷售模式就是總部怎么把賺錢的東西賣出去。然后是連鎖服務(wù)模式。大家遇到問題你應(yīng)該怎么去服務(wù),這個要考慮到兩個方面,一個是連鎖門店要什么,一個是怎么給連鎖門店。連鎖總部除了產(chǎn)品以外,還能給到門店什么,這個需要大家好好思考下。中國的汽車后市場是一個江湖,不同的連鎖又是一個不同的門派。不同的門派之間,三大模式各有不同。但不管什么模式,解決的問題都必須是讓連鎖門店更容易賺錢,讓加盟者取到真經(jīng),學(xué)到本事,提高競爭力。解決不了這些問題,就是假連鎖。百援精養(yǎng)主要有三大業(yè)務(wù)板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓(xùn)。福建泉州臺州百援精養(yǎng)模式
總部相當(dāng)于火箭,衛(wèi)星可相當(dāng)于門店,大區(qū)和運營中心相當(dāng)于衛(wèi)星張開的兩個太陽能板。江西九江柳州百援精養(yǎng)招商加盟
近日,為期兩天的“迎變而上,篤行致遠(yuǎn)”百援精養(yǎng)家族培訓(xùn)大會在中國(武漢)文化博覽中心落下帷幕。這場由百援精養(yǎng)主辦,1700多家門店,3000多人參加的大會,無論從會議規(guī)模還是參會人數(shù),在中國汽車后市場都是數(shù)一數(shù)二,也將為中國汽車后市場的發(fā)展貢獻(xiàn)百援方案。2020年以來,由于全球公共衛(wèi)生事件等外部因素的影響,汽車服務(wù)門店的經(jīng)營面臨巨大的挑戰(zhàn)。百援精養(yǎng)團(tuán)隊在服務(wù)加盟店的過程中,把門店存在的各種問題,總結(jié)提煉為“門店成長過程中的八種病癥或者八個瓶頸”。為了及時幫助門店解決這些問題,提高盈利水平,百援精養(yǎng)長老堂根據(jù)實際情況專門開發(fā)了《八缺門店的診斷與治理》專題培訓(xùn)課程,一并在大會上宣講。江西九江柳州百援精養(yǎng)招商加盟
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司位于大龍街龍翔路26號201。百援精養(yǎng)致力于為客戶提供良好的基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造汽摩及配件良好品牌。百援精養(yǎng)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。