1.請不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對方興趣時,才是出示他們的比較好時機。另外,你得事先準(zhǔn)備好,當(dāng)對方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時,你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。2.保持相應(yīng)的熱情。在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,那么,對方會馬上失去談這個問題的興趣。3.當(dāng)憤怒難以***時,應(yīng)提早結(jié)束會見。憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決,反而會把事情搞得更糟。4.學(xué)會聽的藝術(shù)。聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r機給對方以響應(yīng),鼓勵對方講下去。不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人,也就不能夠“聽話聽音”,更不能機警、巧妙地回答對方的問題。記?。翰徽撌巧缃粓龊?,還是在工作中,善于聽乃是一個人應(yīng)有的素養(yǎng)。禮儀是在人們的社會活動中,為了維護一種穩(wěn)定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運產(chǎn)生的。江西校慶禮儀公司
商務(wù)交往中經(jīng)常有會見活動。而在會見中只有既講究實在,又講究藝術(shù),才能夠取得會見的比較好效果。下面介紹一些會見禮儀與技巧:(1)問候時比較好點名道姓。邁進會客室的門,你的一句話可能是:“你好,見到你很高興?!钡@卻不如說:“王經(jīng)理,你好,見到你很高興?!睋?jù)測,后者比前者要熱情得多。(2)若對方?jīng)]請你坐下,你比較好站著。坐下后不應(yīng)掏煙,如對方請你抽煙,你應(yīng)說:“謝謝?!闭堄涀?,切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上,那是很不得體的。(3)主動開始談話,珍惜會見時間。盡管對方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調(diào)和說明。這不僅反映一個人的精神面貌,也是禮貌的需要。紅谷灘區(qū)禮儀服務(wù)人類早的禮儀是祭祀禮儀,它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
1.作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意,改進后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調(diào)會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。2.如果對方資歷比你淺,學(xué)識比較低,你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后,對方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對方自愧不如,在介紹自己時你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關(guān)心和說教應(yīng)該避免,要表現(xiàn)出誠意和合作精神。3.注意衣著和發(fā)式。見面就給人一種不整潔的印象,往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家,在會見前應(yīng)問問懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計一下你的衣著和發(fā)式。4.會見結(jié)束時,不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應(yīng)適當(dāng)簡練,克制自己不要在臨出門時又引出新的話題,因為沒有理由認(rèn)為告別才是會見的高潮。
商務(wù)禮儀,通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運用,主要泛指商業(yè)社交行為間的一種約定成俗的禮儀;亦指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。關(guān)于會議主席臺座次的安排根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時,1號領(lǐng)導(dǎo)居中,2號領(lǐng)導(dǎo)排在1號領(lǐng)導(dǎo)左邊,3號領(lǐng)導(dǎo)排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時,1號領(lǐng)導(dǎo)、2號領(lǐng)導(dǎo)同時居中,1號領(lǐng)導(dǎo)排在居中座位的左邊,2號領(lǐng)導(dǎo)排右邊,其他依次排列。禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的。
1.避免不良的動作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西,用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷?,這些動作都有失風(fēng)度。也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài),賣弄親近:“咱倆無話不談,要是對別人,我才不提這個呢!”俚話和粗話更應(yīng)避免。2.要善于“理亂麻”,學(xué)會清楚地表達。善于表達使人終生受益。講話不會概括的人,常常引起人們的反感:敘事沒有重點,思維頭緒混亂的人,常常迫使人們盡量回避他。一般來說,你若從沒有擔(dān)心過別人會對你的話產(chǎn)生反感,就意味著你已引起他人的反感了。3.要誠實、坦率,又有節(jié)制。若在一件小事上做假,很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實,你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點或過失。在評論第三者時不應(yīng)失去體諒他人的氣度,無節(jié)制地使用尖刻語言只會讓人疑心:“誰知哪天,他也許會在背后這樣說我呢?!睆纳虅?wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。西湖區(qū)社區(qū)禮儀策劃
了解禮儀的起源,有利于認(rèn)識禮儀的本質(zhì),自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進行社交活動。江西校慶禮儀公司
開業(yè)儀式是指在單位建立、開業(yè),項目落成、移交,以及舉辦某項活動之時,或是開始某項工作之時,為了表示紀(jì)念或慶賀,而按照一定的程序所舉行的禮儀活動。隨著對外交往的增加和經(jīng)濟事業(yè)、公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展,需要舉辦開業(yè)儀式的活動逐漸增多了。一般來說,任何一個單位的建立、開業(yè),或是某個項目的落成、移交等,當(dāng)事者通常都要專門為此而舉辦開業(yè)儀式。這既可以為自己慶賀,又可以引起社會各界的關(guān)注,提高自己的**度。因此,開業(yè)儀式往往受到商家、**機關(guān)及其他當(dāng)事者的重視。江西校慶禮儀公司
南昌明月風(fēng)光會展服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。明月風(fēng)光會展服務(wù)深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提供高品質(zhì)的禮儀慶典服務(wù)。明月風(fēng)光會展服務(wù)繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。明月風(fēng)光會展服務(wù)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。