開業(yè)儀式是指在單位建立、開業(yè)，項目落成、移交，以及舉辦某項活動之時，或是開始某項工作之時，為了表示紀念或慶賀，而按照一定的程序所舉行的禮儀活動。隨著對外交往的增加和經濟事業(yè)、公共關系事業(yè)的發(fā)展，需要舉辦開業(yè)儀式的活動逐漸增多了。一般來說，任何一個單位的建立、開業(yè)，或是某個項目的落成、移交等，當事者通常都要專門為此而舉辦開業(yè)儀式。這既可以為自己慶賀，又可以引起社會各界的關注，提高自己的**度。因此，開業(yè)儀式往往受到商家、**機關及其他當事者的重視。人類早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。紅谷灘區(qū)社區(qū)禮儀培訓

商務禮儀，通常指的是禮儀在商務行業(yè)之內的具體運用，主要泛指商業(yè)社交行為間的一種約定成俗的禮儀；亦指商務人員在自己的工作崗位上所應當嚴格遵守的行為規(guī)范。關于會議主席臺座次的安排根據(jù)中辦掌握的原則：左為上，右為下。當領導同志人數(shù)為奇數(shù)時，1號領導居中，2號領導排在1號領導左邊，3號領導排右邊，其他依次排列;當領導同志人數(shù)為偶數(shù)時，1號領導、2號領導同時居中，1號領導排在居中座位的左邊，2號領導排右邊，其他依次排列。社區(qū)禮儀常識了解禮儀的起源，有利于認識禮儀的本質，自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進行社交活動。

商務交往中經常有會見活動。而在會見中只有既講究實在，又講究藝術，才能夠取得會見的比較好效果。下面介紹一些會見禮儀與技巧：(1)問候時比較好點名道姓。邁進會客室的門，你的一句話可能是：“你好，見到你很高興?！钡@卻不如說：“王經理，你好，見到你很高興。”據(jù)測，后者比前者要熱情得多。(2)若對方沒請你坐下，你比較好站著。坐下后不應掏煙，如對方請你抽煙，你應說：“謝謝?！闭堄涀?，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。(3)主動開始談話，珍惜會見時間。盡管對方已經了解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。這不僅反映一個人的精神面貌，也是禮貌的需要。

開業(yè)儀式的現(xiàn)場一般選在企業(yè)、商場、酒店的正前門。現(xiàn)場布置要突出喜慶、隆重的氣氛，標語彩旗、橫幅、氣球大多必有。此外，有的企業(yè)還準備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染。要注意的幾點是：現(xiàn)場應有開業(yè)儀式的主橫幅，如“深圳禮儀公司|深韻文化隆重開業(yè)”等字樣；現(xiàn)場需有擺放來賓贈禮的位置，如花藍、花牌等；遵守城市管理規(guī)定，在不允許放鞭炮的城市里，開業(yè)儀式時應自覺不鳴放，或改用環(huán)保型的電子鞭炮；音響或鼓樂聲在節(jié)奏上和音量上要加以控制，不可因此引起鄰里的反感及社區(qū)群眾的投訴；預見開業(yè)儀式的場面規(guī)模，若可能會妨礙交通正常運轉，應約請交通部門來人協(xié)調指揮。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。

介紹的規(guī)則：將男士先介紹給女士。如：“張小姐，我給你介紹一下，這位是李先生?！睂⒛贻p者先介紹給年長者。在同性別的兩人中，年輕者先介紹給年長者，以示對前輩、長者的尊敬。將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會地位高者有了解對方的優(yōu)先權的原則，除了在社交場合，其余任何場合，都是將社會地位低者介紹給社會地位高者。將未婚的先介紹給已婚的。如兩個女子之間，未婚的女子明顯年長，則又是將已婚的介紹給未婚的。將客人介紹給主人。將后到者先介紹給先到者。禮儀是在人們的社會活動中，為了維護一種穩(wěn)定的秩序，為了保持一種交際的和諧而應運產生的。進賢社區(qū)禮儀

交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。紅谷灘區(qū)社區(qū)禮儀培訓

介紹的禮節(jié)：介紹人的做法：介紹時要有開場白，如：“請讓我給你們介紹一下，張小姐，這位是------”，“請允許我介紹一下，李先生，這位是------”。為他人做介紹時，手勢動作要文雅，無論介紹哪一方，都應手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方，并向另一方點頭微笑。必要時，可以說明被介紹的一方與自己的關系，以便新結識的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時要主要先后順序，語言要清晰明了，不含糊其詞，以使雙方記清對方姓名。在介紹某人優(yōu)點時要恰到好處，不宜過分稱頌而導致難堪的局面。紅谷灘區(qū)社區(qū)禮儀培訓

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